Większość ludzi ma Hausarzt jako lekarza rodzinnego, który w razie potrzeby daje skierowania do specjalisty. Tylko w niektórych przypadkach można się udać bezpośrednio do specjalisty, bez uprzedniej konsultacji z lekarzem rodzinnym.
Zawsze polecana jest wcześniejsza rejestracja ( Termin) ponieważ w przeciwnym razie trzeba czekać w kolejce. Czasami czas oczekiwania może być długi, przypadku dentysty lub specjalisty może to być kilka dni, rzadko tygodni. Nawet z uprzednią rejestracją, będziesz musiał trochę poczekać. Godziny przyjęć bardzo się różnią, ale zwykle odbywają w godzinach porannych i nie wszystkimi popołudniami, czasami w soboty i niedziele. Podczas urlopu lekarza zawsze jest ktoś na zastępstwie.
Nazwiska i adresy lekarzy specjalistów można znaleźć w książkach telefonicznych, na “żółtych stronach‿ ( Gelbe Seiten) pod Ärzte. Możesz wybrać sobie dowolnego lekarza. Warto być świadomym faktu, że niemieccy lekarze nie są specjalnie otwarci na pytania i dyskusje, ale oczekują przestrzegania swoich zaleceń.
Większość lekarzy zna angielski w stopniu podstawowym, ale możesz też dowiedzieć się w ambasadzie lub konsulacie czy nie ma tam przypadkiem polskich lekarzy lub dostać listę tych, którzy mówią po angielsku.
Jeśli masz niemieckie ubezpieczenie zdrowotne, twoja firma ubezpieczeniowa wyda ci plastikową kartę identyfikacyjną , której będziesz potrzebował udając się do lekarza. Karta ta zawiera chip z twoimi danymi osobistymi, które sekretarka lekarza wczyta do komputera przed pierwszą wizytą.
Jeśli masz państwowe ubezpieczenie, lekarz wysyła swój rachunek bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej. Musisz tylko uiścić opłatę w wysokości €10 za pierwszą wizytę w kwartale. Jeśli jesteś ubezpieczony w prywatnej firmie, będziesz musiał zapłacić sam, a następnie koszty zostaną ci zwrócone.
Niektórzy lekarze przyjmują tylko prywatnie ubezpieczonych pacjentów. Jeśli więc masz państwowe ubezpieczenie, upewnij się przed dokonaniem rejestracji, czy zostaniesz przyjęty. Lekarze akceptujący państwowe zwroty kosztów, zwykle mają znak Kassenarzt lub Alle Kassen w swoim gabinecie. Jeśli jesteś ubezpieczony w państwowym systemie, a skorzystasz z porady innego lekarza niż Kassenarzt, koszty leczenia nie zostaną ci zwrócone. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym dziale ubezpieczenia zdrowotne.
Zaleca się regularne badania kontrolne, zwłaszcza dzieciom i osobom, które ukończyły 35 rok życia. Wszystkie placówki medyczne udzielają informacji o takich badaniach.
Dentyści
Ostatnie reformy w państwowym systemie ubezpieczeń znacznie zmniejszyły zwrot kosztów za zabiegi stomatologiczne. Nawet prywatne firmy ubezpieczeniowe nie zawsze zwracają obecnie wszystkie koszty, dlatego wybierając dentystę poproś o oszacowanie kosztów leczenia i sprawdź w twojej firmie ubezpieczeniowej jaka część rachunku może zostać przez nią pokryta.
Ponieważ zabiegi dentystyczne są w Niemczech bardzo drogie (sztuczne uzębienie może kosztować nawet €4000!), wielu obcokrajowców przewiduje wizyty u dentysty na czas wizyt w swoim kraju. Zdarza się, że niektórzy Niemcy również wyjeżdżają na specjalistyczne leczenie do innych krajów europejskich. Dlatego doradza się przed wyjazdem do Niemiec wizytę kontrolną u dentysty i ewentualne leczenie.
Medycyna naturalna i niekonwencjonalna
Wielu lekarzy ma dodatkowe specjalizacje w medycynie niekonwencjonalnej jak akupunktura, terapia tlenowa czy homeopatia. Firmy ubezpieczeń zdrowotnych przekonały się już co do skuteczności takiego leczenia i zwracają koszty za niektóre zabiegi, jeśli są one wykonywane przez zarejestrowanych lekarzy.
Jeśli jesteś zainteresowany takim sposobem leczenia, porównaj poziom zwrotu kosztów za tego rodzaju zabiegi w różnych firmach ubezpieczeniowych. Powinieneś też przed rozpoczęciem leczenia, dowiedzieć się w swojej firmie ubezpieczeniowej czy i w jakim stopniu zostaną ci zwrócone koszty za to leczenie.
Firmy ubezpieczeniowe – państwowe czy prywatne – zwykle nie zwracają kosztów za leczenie homeopatyczne i u nie zarejestrowanych lekarzy.